Оставить свой отзыв

Достоинства: Менеджер приветливая. Как обещала все исполнила
Комментарий: По необходимости буду связываться с Анастасией

Достоинства: Менеджер приветливая. Как обещала все исполнила
Комментарий: По необходимости буду связываться с Анастасией

Достоинства: Посылка пришла без повреждений. Упаковка на отлично. Даже подарок получил.
Недостатки: Не нашел.
Комментарий: Консультанты хорошие, если что перезванивают и уточняют. Это радует.

Достоинства: Замечательный магазин, Быстро оформили и доставили заказ, заказ приехал целым
Недостатки: Нет

Достоинства: Широкий ассортимент товаров, вежливые менеджеры, оперативное решение вопросов!
Недостатки: Не обнаружил!
Комментарий: Неожиданно и приятно было получить небольшой подарок вместе с заказом)

Достоинства: Четкость и слаженность работы всего коллектива.
Недостатки: нет
Комментарий: Сами перезвонили и напомнили о нашем контакте накануне. Четко был выполнен наш заказ, точно в срок.

Достоинства: Четкость и слаженность работы всего коллектива.
Недостатки: нет
Комментарий: Сами перезвонили и напомнили о нашем контакте накануне. Четко был выполнен наш заказ, точно в срок.

Достоинства: Быстрая доставка в ПСВ.
Недостатки: Недостатки отсутствуют

Достоинства: Огромный ассортимент. Подарки при покупке. Скорость обработки и доставки
Недостатки: Не обнаружил
Комментарий: Сделал уже не первый заказ, перезвонили, подтвердили и на следующий день доставили по Москве. Отличный сервис, буду заказывать еще!

Достоинства: Посылка пришла без повреждений. Упакована на 5+. Доставка очень быстрая, до Волгограда дошло за 3 дня. Но местная почта скоростью не блещет.
Недостатки: Не нашел.
Комментарий: Консультанты хорошие, если что перезванивают и уточняют. Это радует.

Достоинства: Пришло быстро. Менеджеры подробно информируют и отвечают на все вопросы

Достоинства: Пришло быстро. Менеджеры подробно информируют и отвечают на все вопросы

Недостатки: Попросили выслать образец, вместо этого было предложено купить пробную партию. В пробную партию входит не много не мало, а 1000 единиц продукции. Отличная клиентоориентировнность, считаю.

Достоинства: Понравился ассортимент, но вот только прислали не то, что заказывал. Понравилось, что быстро выставляют счет, на этом плюсы заканчиваются. Дальше начался треш и проблемы
Недостатки: Прислали не то, за что заплатил. После того как озвучил это менеджеру Анастасии, она перестала выходить на связь. А дальше начались сплошные проблемы. Кое как доказал, что прислали не те пробки для пробирок. И предложение по урегулированию меня порадовало. Нужно отослать пробки назад, и дальше ждать возврат денег. Ни извинений, ни попыток выяснить, общение идет в ультимативной форме со стороны продавца.
Комментарий: Если есть возможность не обращаться и не покупать в этом магазине, то не обращайтесь. Особенно если цените свое время, или не дай бог заказываете для какого-то проекта. Меня подвели перед моим заказчиком и очень сильно.

Достоинства: Понравился ассортимент, но вот только прислали не то, что заказывал. Понравилось, что быстро выставляют счет, на этом плюсы заканчиваются. Дальше начался треш и проблемы
Недостатки: Прислали не то, за что заплатил. После того как озвучил это менеджеру Анастасии, она перестала выходить на связь. А дальше начались сплошные проблемы. Кое как доказал, что прислали не те пробки для пробирок. И предложение по урегулированию меня порадовало. Нужно отослать пробки назад, и дальше ждать возврат денег. Ни извинений, ни попыток выяснить, общение идет в ультимативной форме со стороны продавца.
Комментарий: Если есть возможность не обращаться и не покупать в этом магазине, то не обращайтесь. Особенно если цените свое время, или не дай бог заказываете для какого-то проекта. Меня подвели перед моим заказчиком и очень сильно.

Достоинства: большой ассортимент, есть редкое оборудование, которое практически нереально найти в других магазинах, помощь персонального менеджера
Недостатки: при заказе тупила корзина
Комментарий: Нигде не могла найти нормальный пресс для сыра, везде цены космические. На Пять Капель наткнулась чисто случайно в интернете. Удивило во-первых, большой выбор оборудования, во-вторых, цены, можно и дорогие прессы найти, и средние по цене. Ну и в-третьих, понравилось отношение к клиентам, все по полочкам разложили, рассказали о товаре все. Думаю, сохраню интернет-магазин себе в закладки)

Достоинства: качественная продукция, все доставляется в целости и сохранности, быстрая обработка заказа
Недостатки: не обнаружил
Комментарий: Отличный магазин с большим ассортиментом и адекватными ценами. Заказывали для частной пивоварни дрожжи и бутыли для разлива. Объем заказа довольно большой, переживал за целостность стеклянных тар. Все пришло в целостности и сохранности, емкости надежно упакованы. Качество дрожжей тоже оказалось на высоте. 5 звездочек.

Достоинства: Быстрая обратная реакция на заказ, вежливые менеджеры, товар со скидкой, доставка на следующий день.
Недостатки: Нет
Комментарий: Все отлично, быстро сработали, заказ сделан в первой половиня дня, на следующий день в обед все привезли. Находка, а не магазин! Спасибо за работу, буду обращаться и дальше.

Достоинства: Хороший ассортимент, быстрая доставка, стекло отлично упаковано.
Недостатки: одного переходника, который был "в наличии", по факту не оказалось
Комментарий: Хороший магазин, есть много того, что сложно найти в других. Цены приемлемые, доставка быстрая.

Достоинства: Посылка пришла без повреждений. Упакована на 5+. Доставка очень быстрая, до Волгограда дошло за 3 дня. Это все меня порадовало.
Недостатки: Некоторые виды товара не продаются поштучно. Надо отдельно договариваться с консультантом.
Комментарий: Консультанты хорошие, если что перезванивают и уточняют. Это радует.