Оставить свой отзыв
12.05.2020
Александр Букреев
Достоинства: Оперативность, лоступность, качество
Недостатки: Нет
Комментарий: Все хорошо
Недостатки: Нет
Комментарий: Все хорошо
08.05.2020
Владимир Н.
Достоинства: Отличное отношение к покупателям.
Недостатки: Нет.
Недостатки: Нет.
07.05.2020
viktor k.
Достоинства: Товар был хорошо упакован и и все дошло хорошо и цело большое спасибо
Недостатки: что я ожидал все хорошо
Комментарий: магазин понравился буду заказывать
Недостатки: что я ожидал все хорошо
Комментарий: магазин понравился буду заказывать
01.05.2020
Правда в глаза
Достоинства: БЫСТРО
Недостатки: НЕТ
Комментарий: Граматная работа менеджеров-залог успеха любой компании.
Недостатки: НЕТ
Комментарий: Граматная работа менеджеров-залог успеха любой компании.
28.04.2020
Имя скрыто
Достоинства: Быстрота обработки заказа, удобное время доставки, спасибо курьеру Александру за точность доставки по адресу.
Недостатки: Надеюсь, что в дальнейшем всё будет ОК.
Комментарий: Gmail почта часто поднимает "панику" при получении писем о статусе заказа и отправляет письма в спам, даже после подтверждения их безопасности.
Недостатки: Надеюсь, что в дальнейшем всё будет ОК.
Комментарий: Gmail почта часто поднимает "панику" при получении писем о статусе заказа и отправляет письма в спам, даже после подтверждения их безопасности.
21.04.2020
татьяна
Достоинства: Товар пришёл быстро. Качество продукции отличное.
15.04.2020
Раиль Н.
Достоинства: Магазин недалеко от метро
Недостатки: Не нашел, все хорошо
Комментарий: Я заказывал ареометры, цилиндры и стаканы литровые. По сути цены хорошие, в основном по рыночной цене. Замечаний к оборудованию нет. Ареометры с сертификатами, так что никаких замечаний нет.
Недостатки: Не нашел, все хорошо
Комментарий: Я заказывал ареометры, цилиндры и стаканы литровые. По сути цены хорошие, в основном по рыночной цене. Замечаний к оборудованию нет. Ареометры с сертификатами, так что никаких замечаний нет.
15.04.2020
ХИМАКВАПРОМ
Достоинства: Магазин недалеко от метро
Недостатки: Не нашел, все хорошо
Комментарий: Я заказывал ареометры, цилиндры и стаканы литровые. По сути цены хорошие, в основном по рыночной цене. Замечаний к оборудованию нет. Ареометры с сертификатами, так что никаких замечаний нет.
Недостатки: Не нашел, все хорошо
Комментарий: Я заказывал ареометры, цилиндры и стаканы литровые. По сути цены хорошие, в основном по рыночной цене. Замечаний к оборудованию нет. Ареометры с сертификатами, так что никаких замечаний нет.
14.04.2020
мария с.
Достоинства: Оперативно
Недостатки: Упаковано похабно. Разбитый змеевик, несмотря на заявление на сайте магазина о возврате замене и гарантиях не заменили и не вернули деньги. Отзывы на сайте магазина стёрли и до сих пор надоедают предложениями купить ещё что-нибудь.
Недостатки: Упаковано похабно. Разбитый змеевик, несмотря на заявление на сайте магазина о возврате замене и гарантиях не заменили и не вернули деньги. Отзывы на сайте магазина стёрли и до сих пор надоедают предложениями купить ещё что-нибудь.
14.04.2020
Раиль Н.
Достоинства: Все супер, менеджеры из 5 капель подобрали лучший варианты по хорошей цене. Заказывал лаб посуду и ареометры.
Недостатки: Нету
Комментарий: Как будет необходимость, обращусь еще раз
Недостатки: Нету
Комментарий: Как будет необходимость, обращусь еще раз
14.04.2020
ХИМАКВАПРОМ
Достоинства: Все супер, менеджеры из 5 капель подобрали лучший варианты по хорошей цене. Заказывал лаб посуду и ареометры.
Недостатки: Нету
Комментарий: Как будет необходимость, обращусь еще раз
Недостатки: Нету
Комментарий: Как будет необходимость, обращусь еще раз
10.04.2020
Дмитрий Мерзлов
Недостатки: В части не качественной продукции -информация на сайте о товаре не информирует должным образом покупателя о товаре. При телефонном разговоре пустые красивые обещания, а в итого хамское общение с клиентом и отказ о возврате. По возможности не делайте заказ.
Ответ магазина: Дмитрий, Добрый день! Просим Вас объективно отражать информацию о произошедшем, а именно: Вами самостоятельно оформлен заказ на бутыль СССР через сайт 5drops.ru, товар Вы забирали самовывозом из нашего магазина, предварительно проверив его на качество/целостность. Спустя пару дней - Вы пришли в магазин и заявили претензию, указав, что мыли бутыль горячей водой, температура которой была в диапазоне 80-90 градусов, после чего она лопнула, при этом не предоставив каких либо доказательств. И потребовали предоставить Вам взамен новую позицию. Вам было указано на тот, факт, что температурный режим для данной бутыли - 60 градусов, данная информация также была отражена на нашем сайте, ссылку на позицию - прилагаем - https://5drops.ru/catalog/steklyannye_emkosti/steklyannye_butyli1/butyl_sssr_20l/?pid=11634 Однако, Вами была проигнорирована данная информация и Вы требовали - предоставления Вам нового товара. Соответственно после вторичного отказа на Вашу претензию - Вы решили написать соответствующий отзыв, фактически - не объективный и не обоснованный, т.к. причина Боя - Ваша халатность! На основании изложенного, вынуждены расценить данный отзыв, как не актуальный. С Уважением, Администрация магазина 5DROPS.RU
Ответ магазина: Дмитрий, Добрый день! Просим Вас объективно отражать информацию о произошедшем, а именно: Вами самостоятельно оформлен заказ на бутыль СССР через сайт 5drops.ru, товар Вы забирали самовывозом из нашего магазина, предварительно проверив его на качество/целостность. Спустя пару дней - Вы пришли в магазин и заявили претензию, указав, что мыли бутыль горячей водой, температура которой была в диапазоне 80-90 градусов, после чего она лопнула, при этом не предоставив каких либо доказательств. И потребовали предоставить Вам взамен новую позицию. Вам было указано на тот, факт, что температурный режим для данной бутыли - 60 градусов, данная информация также была отражена на нашем сайте, ссылку на позицию - прилагаем - https://5drops.ru/catalog/steklyannye_emkosti/steklyannye_butyli1/butyl_sssr_20l/?pid=11634 Однако, Вами была проигнорирована данная информация и Вы требовали - предоставления Вам нового товара. Соответственно после вторичного отказа на Вашу претензию - Вы решили написать соответствующий отзыв, фактически - не объективный и не обоснованный, т.к. причина Боя - Ваша халатность! На основании изложенного, вынуждены расценить данный отзыв, как не актуальный. С Уважением, Администрация магазина 5DROPS.RU
10.04.2020
Дмитрий
Недостатки: В части не качественной продукции -информация на сайте о товаре не информирует должным образом покупателя о товаре. При телефонном разговоре пустые красивые обещания, а в итого хамское общение с клиентом и отказ о возврате. По возможности не делайте заказ.
09.04.2020
Имя скрыто
Достоинства: Я купил ариометры и лаб посуду. Упаковали хорошо, поэтому без проблем перевез товары.
Недостатки: Начали упаковывать после того как я приехал, а можно было подготовить. Единственный минус
Комментарий: В целом все хорошо и цены недорогие. Возьму еще, возможно.
Недостатки: Начали упаковывать после того как я приехал, а можно было подготовить. Единственный минус
Комментарий: В целом все хорошо и цены недорогие. Возьму еще, возможно.
03.04.2020
Таисия Степанова
Достоинства: Со мной быстро связались, обговорили условия и сроки доставки и оплаты. После я смогла дополнить заказ ещё одним товаром и это не вызвало никаких проблем. Заказ пришел вовремя, целый и отлично упакован.
Недостатки: Относительно заказа можно общаться только с менеджером, который курирует именно этот заказ и только в рабочие дни. Не очень удобно, но в если это не срочно, то перезванивают и компетентно решают вопросы.
Комментарий: Мне понравился этот магазин и при необходимости закажу тут ещё раз. Товар изготовили на заказ в разумные сроки. Доставка уложилась в оговорённые сроки, товар пришел отлично упакован (я волновалась за это, так как товар был стеклянным, но его очень хорошо обернули и дополнительно закидали в коробку кучу пенопластового наполнителя). Магазин рекомендую.
Недостатки: Относительно заказа можно общаться только с менеджером, который курирует именно этот заказ и только в рабочие дни. Не очень удобно, но в если это не срочно, то перезванивают и компетентно решают вопросы.
Комментарий: Мне понравился этот магазин и при необходимости закажу тут ещё раз. Товар изготовили на заказ в разумные сроки. Доставка уложилась в оговорённые сроки, товар пришел отлично упакован (я волновалась за это, так как товар был стеклянным, но его очень хорошо обернули и дополнительно закидали в коробку кучу пенопластового наполнителя). Магазин рекомендую.
03.04.2020
Таисия
Достоинства: Со мной быстро связались, обговорили условия и сроки доставки и оплаты. После я смогла дополнить заказ ещё одним товаром и это не вызвало никаких проблем. Заказ пришел вовремя, целый и отлично упакован.
Недостатки: Относительно заказа можно общаться только с менеджером, который курирует именно этот заказ и только в рабочие дни. Не очень удобно, но в если это не срочно, то перезванивают и компетентно решают вопросы.
Комментарий: Мне понравился этот магазин и при необходимости закажу тут ещё раз. Товар изготовили на заказ в разумные сроки. Доставка уложилась в оговорённые сроки, товар пришел отлично упакован (я волновалась за это, так как товар был стеклянным, но его очень хорошо обернули и дополнительно закидали в коробку кучу пенопластового наполнителя). Магазин рекомендую.
Недостатки: Относительно заказа можно общаться только с менеджером, который курирует именно этот заказ и только в рабочие дни. Не очень удобно, но в если это не срочно, то перезванивают и компетентно решают вопросы.
Комментарий: Мне понравился этот магазин и при необходимости закажу тут ещё раз. Товар изготовили на заказ в разумные сроки. Доставка уложилась в оговорённые сроки, товар пришел отлично упакован (я волновалась за это, так как товар был стеклянным, но его очень хорошо обернули и дополнительно закидали в коробку кучу пенопластового наполнителя). Магазин рекомендую.
02.04.2020
Андрей В.
Достоинства: Оперативность,гибкий подход к клиенту.
Комментарий: Не было в наличии одного наименования в заказе. Под заказ доставили в течении недели.
Комментарий: Не было в наличии одного наименования в заказе. Под заказ доставили в течении недели.
02.04.2020
Ирина Б.
Достоинства: Заказываю товар в этом магазине не первый раз и довольна результатом! Быстро ответили на запрос и также доставили товар. Присланные 10 л бутыли соответствовали фото на сайте магазина. Все отлично подошло!
Комментарий: Спасибо менеджерам- операторам за четкую и оперативную работу! При необходимости обязательно буду обращаться в этот интернет - магазин!
Комментарий: Спасибо менеджерам- операторам за четкую и оперативную работу! При необходимости обязательно буду обращаться в этот интернет - магазин!
30.03.2020
Имя скрыто
Достоинства: Все быстро и оперативно не первый раз заказываю
Недостатки: Нет Пока не нашел
Комментарий: Меня все устроило
Недостатки: Нет Пока не нашел
Комментарий: Меня все устроило
26.03.2020
михаил в.
Достоинства: Большой выбор,скорость обработки и доставки заказа
